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目錄
琴島通類型
琴島通標準卡
屬于不記名卡，不可掛失；工本費12元。[2]
琴島通琴島通ETC儲值卡
ETC（Electronic Toll Collection）車道，即電子收費車道，又稱為不停車收費車道。車輛在通行ETC車道時，通過安裝在車輛前擋風(fēng)玻璃上的車載電子標簽并插入IC卡，利用電子標簽與 ETC 車道的微波天線進行微波通訊，達到無需停車就能支付路橋通行費的目的。不停車收費是*的路橋收費方式。[3]
琴島通異形卡
紀念卡、生肖卡、情侶卡、手機鏈卡、E充卡等
琴島通異形卡
琴島通E充卡
琴島通商務(wù)卡
琴島通商務(wù)卡
該卡既具有實名制、可掛失的后臺賬戶部分，又有琴島通普通卡的電子錢包，并且實現(xiàn) 在一張卡上后臺賬戶資金向電子錢包進行圈存的功能。[4] .
琴島通手機琴島通
通過到移動運營商營業(yè)廳辦理RFID-SIM卡，即可用手機查詢余額，打公交卡。
琴島通銀行聯(lián)名卡
交通銀行琴島通太平洋卡
太平洋·琴島通”聯(lián)名卡是磁條和非接觸IC芯片合二為一的復(fù)合應(yīng)用卡，磁條部分為帶銀聯(lián)標識的太平洋，屬交通銀行所有。琴島通應(yīng)用領(lǐng)域
琴島通公用事業(yè)繳費
自2012年12月21日起，市民可持琴島通卡（特種卡除外）到公用事業(yè)下屬的營業(yè)站為公用事業(yè)繳費卡轉(zhuǎn)賬充值，繳納水費、天然氣費及暖氣費。
琴島通餐飲娛樂
可在部分酒店消費。
琴島通商場、專賣店
可在部分24小時便利店進行刷卡消費。
琴島通加油站
中石化充值網(wǎng)點已逐步開通琴島通卡為中石化加油卡充值業(yè)務(wù)，同時琴島通卡可在以下網(wǎng)點的易捷便利店直接刷卡購物
琴島通路橋收費
可在膠州灣海底隧道和膠州灣海灣大橋使用琴島通卡交費通行。
琴島通公共交通
公交：
琴島通卡可在青島市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島開發(fā)區(qū)、膠州、膠南、萊西、平度、即墨等青島區(qū)劃內(nèi)所有區(qū)市8000余輛安裝琴島通刷卡設(shè)備的公交車上使用。
出租：
琴島通卡可在青島海博出租及中青出租、交運出租部分車輛共1100輛出租車上使用。
包括已開通的青島地鐵也可用琴島通卡消費。[5]
琴島通優(yōu)惠
自2013年3月4日起，青島市調(diào)整城市公共交通琴島通卡票價的優(yōu)惠政策，對使用琴島通卡刷卡乘車的乘客，在現(xiàn)行票價的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一按8折優(yōu)惠。以后琴島通公司將實行更多的優(yōu)惠[6]
琴島通服務(wù)營業(yè)廳
琴島通購卡、充值地點
琴島通卡交通銀行代理網(wǎng)點（充值業(yè)務(wù)） | 琴島通卡客服網(wǎng)點 | ||
名 稱 | 地 址 | 名 稱 | 地 址 |
營業(yè)部 | 中山路6號 | 萊陽路客服網(wǎng)點 | 萊陽路28號 |
城陽支行 | 正陽路210-1號 | 敦化路客服網(wǎng)點 | 敦化路26號二樓 |
錯埠嶺支行 | 佳木斯一路55號 | 臺東客服網(wǎng)點 | 威海路3號125路總站 |
大堯三路支行 | 大堯三路26號 | 錯埠嶺客服網(wǎng)點 | 錯埠嶺4路總站 |
東海路支行 | 東海西路51號 | 明霞路客服網(wǎng)點 | 明霞路64號原3路總站 |
東海一路支行 | 東海一路9號乙 | 伊春路客服網(wǎng)點 | 伊春路106號211路總站 |
東海中路支行 | 東海中路18號1號樓 | 鎮(zhèn)江路客服網(wǎng)點 | 寧夏路80號2路總站 |
福州北路支行 | 福州北路169號 | 利津路客服網(wǎng)點 | 遼寧路76號 |
福州南路第二支行 | 福州南路20號甲 | 大窯溝客服網(wǎng)點 | 館陶路1號 |
福州南路支行 | 福州南路87號丙 | 李村客服網(wǎng)點 | 京口路48號利客來商廈 |
富源一路支行 | 富源一路32號 | 李村公園客服網(wǎng)點 | 夏莊路137號3路總站 |
嶗山支行 | 仙霞嶺路17號 | 板橋坊客服網(wǎng)點 | 四流北路10號118路總站 |
海爾路支行 | 重慶中路895號 | 四方客服網(wǎng)點 | 嘉禾路11號1路總站 |
海江路支行 | 海江路2號 | 勝利橋客服網(wǎng)點 | 舞陽路1號5路總站 |
江西路支行 | 延安三路202號 | 康寧路客服網(wǎng)點 | 康寧路8路停車場 |
九水東路支行 | 九水東路9號 | 南豐路客服網(wǎng)點 | 南豐路25號224路總站 |
萊蕪二路支行 | 萊蕪二路27號 | 團島客服網(wǎng)點 | 四川路100號21路總站 |
同安路支行 | 同安路887號8號樓 | 四零一客服網(wǎng)點 | 山東路南端25路停車場 |
李滄二支行 | 升平路48號 | 江西路客服網(wǎng)點 | 江西路4號公交宏達公司 |
李滄一支行 | 書院路60號 | 福州路客服網(wǎng)點 | 江西路68號32路總站 |
南京路支行 | 南京路48號 | 湖北路客服網(wǎng)點 | 安徽路18號甲1路總站 |
市南三支行 | 香港中路10號 | 中山公園客服網(wǎng)點 | 武昌路5號6路總站 |
市南二支行 | 香港中路96號 | 西鎮(zhèn)客服網(wǎng)點 | 范縣路7號2路總站 |
市北一支行 | 威海路138號 | 中山路客服網(wǎng)點 | 膠州路39號2路中山路車站 |
市北三專柜 | 新疆路10號 | 辛家莊客服網(wǎng)點 | 泉州路1號 |
市北二支行 | 市場三路19號 | 南京路客服網(wǎng)點 | 寧夏路146號26路總站 |
深圳路支行 | 深圳路185號 | 城陽代理網(wǎng)點 | 城陽區(qū)長城路161號 |
人民路支行 | 人民路128號 | 營業(yè)時間：周一至周五：7:15—18:00 | |
遵化路支行 | 遵化路19號 | 周六、周日、節(jié)假日：8:00—16:00 | |
鎮(zhèn)江北路支行 | 鎮(zhèn)江北路24號 | ||
彰化路支行 | 彰化路1號甲 | 敦化路客服網(wǎng)點：周一至周五：8:00—17:00 | |
云南路支行 | 云南路289號 | 周六、周日、節(jié)假日：8:00—16:00 | |
臺東一路支行 | 臺東一路12號 | ||
四方支行 | 人民路99號 | ||
水清溝支行 | 四流南路29號 | ||
市南一支行 | 香港中路61號 | ||
青銅峽路支行 | 青銅峽路13號乙 | ||
麥島支行 | 香港東路9號 | ||
夏莊路支行 | 夏莊路130號 | ||
泰山路支行 | 泰山路20號 | ||
寧夏路第二支行 | 新田路6號 | ||
寧夏路支行 | 寧夏路274號 | ||
銀川西路支行 | 銀川西路6號甲 | ||
延吉路支行 | 延吉路3號 | ||
延安三路支行 | 延安三路228號 | ||
逍遙一路支行 | 燕兒島路56號 | ||
香港中路支行 | 香港中路30號 | ||
香港東路支行 | 香港東路87號-2 | ||
流亭支行 | 重慶北路197號 | ||
延安三路支行 | 延安三路228號 | ||
逍遙一路支行 | 燕兒島路56號 | ||
香港中路支行 | 香港中路30號 | ||
香港東路支行 | 香港東路87號-2 | ||
流亭支行 | 重慶北路197號 | ||
營業(yè)時間：周一至周五：8:30—17:00 | |||
周六、周日：9:30—16:00 | |||
另：青島所有24小時便利店可以充值琴島通卡。
[7]
琴島通退資地點
退資須前往琴島通卡敦化路客服網(wǎng)點辦理，可讀卡且卡內(nèi)余額小于等于50元的，當場可以全額退還，大于50元的不予辦理退資。[8]
琴島通手機琴島通
一、手機琴島通支付卡業(yè)務(wù)
手機琴島通支付卡是青島市琴島通卡股份有限公司與通訊運營商合作面向手機用戶推出的基于RFID技術(shù)的小額電子錢包支付業(yè)務(wù)。手機琴島通在提供原有手機通信服務(wù)的同時還支持琴島通刷卡消費支付，已實現(xiàn) 在我市12區(qū)市公交車、膠州灣隧道、24小時便利店、新華書店等眾多領(lǐng)域刷卡消費支付。
二、如何辦理手機琴島通支付卡？
只要是正常狀態(tài)的手機用戶，就可以憑本人前往營業(yè)廳現(xiàn)場開卡、充值，不換機不換號。
聯(lián)通：
首期開通的辦理“沃通卡”的聯(lián)通營業(yè)廳包括（后期青島市各大聯(lián)通營業(yè)廳和各區(qū)（市）分公司營業(yè)廳將全部開放受理）：
山東路營業(yè)廳地址：山東路13號
香港中路營業(yè)廳地址：香港中路162號
臺東營業(yè)廳地址：延安三路28號乙
手機琴島通
杭州路營業(yè)廳地址：杭州路57號移動：世貿(mào)中心通營業(yè)廳：青島市市南區(qū)香港中路4號
三、辦理手機琴島通支付卡如何收費？
聯(lián)通：
1、手機琴島通支付卡為Java雙界面卡，收取開卡工本費60元；新入網(wǎng)聯(lián)通3G用戶，或老用戶分月10個月預(yù)存100元話費，每月返還10元，均可享受免60元工本費優(yōu)惠。
2、手機琴島通支付業(yè)務(wù)月功能費為3元。
3、用戶補卡需要繳納60元補卡工本費。
移動：
移動琴島通手機支付卡是琴島通卡股份有限公司與青島分公司合作推出的RFID-SIM卡
青島移動手機用戶預(yù)存200元話費，120元分12個月消費，每月返還10元，80元自由消費，即可免費獲得一張移動琴島通卡
使用指南
一、安裝技巧
天線禁止在同一點左右折疊，以防止天線折斷；
天線卡刷卡感應(yīng)區(qū)域不能折疊；
天線盡量錯開電池，以盡量少的折疊次數(shù)完成天線安裝；
天線連接線盡量藏在電池下方，在電池上方只留剛好足夠的長度以減少后蓋拆裝時對天線的磨損；
天線部份請放在電池上方與后蓋之間，不要壓在電池下面。
二、刷卡方法
公交車載刷卡機上刷卡
刷卡時將手機背面天線位置貼近公交車刷卡機，如聽到“滴”一聲（綠燈點亮），表明刷卡成功。
*注意：刷卡時請將卡片天線靠近公交POS機刷卡區(qū)，并停留1-2秒。
POS機消費
將手機放入POS機刷卡區(qū)，POS機會自動顯示卡內(nèi)余額，然后進行正常消費。如果刷卡失敗，請調(diào)整手機位置重新刷卡，不會重復(fù)扣款。刷卡成功后，建議保存好消費小票。
手機琴島通刷卡
三、注意事項手機琴島通業(yè)務(wù)對手機終端有一定的要求，手機后蓋不能為金屬材質(zhì)，電池和后蓋不能為一體。手機琴島通支付卡業(yè)務(wù)需要使用青島聯(lián)通提供的雙界面SIM卡。手機安裝雙界面SIM卡時需要將天線感應(yīng)線圈朝外，安裝后避免頻繁拆裝電池，不要隨意扭折連接線與線圈，盡量減少折疊次數(shù)，不要拉扯天線，不要自行取下黏貼在線圈上的屏蔽材料。四、手機琴島通功能
手機琴島通支付卡內(nèi)的琴島通卡功能所涉及的各類問題執(zhí)行琴島通卡的章程和購買使用須知的相關(guān)規(guī)定。
卡內(nèi)菜單
進入手機功能表，在“SIM卡應(yīng)用”菜單中點開“琴島通”，即可使用手機琴島通支付卡手機錢包的余額查詢、充值、交易查詢3項功能。
一、余額查詢
點擊余額查詢可以查看手機琴島通卡電子錢包的余額
二、充值
初次使用充值功能的用戶會提示先開通，點擊“是”方可開通充值業(yè)務(wù)將琴島通后臺賬戶的金額充值至琴島通電子錢包，電子錢包里的金額可以消費。
三、交易查新
點擊交易查詢可以查詢手機琴島通卡內(nèi)存儲的近十筆交易明細。包括消費和充值交易。
常見問題
1.天線可以拿下來使用嗎？
答：不可以。天線是“刷卡”過程中用到的重要部件，去掉就無法刷卡。同時需要注意，天線須放置在電池和后蓋之間，切勿壓在電池下面。
2.突然不能刷卡了怎么辦？
答：刷卡失敗的可能性有：
手機琴島通支付卡的雙界面SIM卡片沒有安裝好；
卡片已經(jīng)損壞；
手機天線損壞；
余額不足；
用戶如遇此類問題，請持手機前往聯(lián)合客服中心進行檢修、換卡或充值。
3.辦理了手機琴島通支付業(yè)務(wù)的手機，只要有話費余額就可以刷公交嗎?
答：不能。您的通信賬戶只能用于通信服務(wù)，另一個琴島通卡手機錢包賬戶用于交通、餐飲、超市等小額消費。兩個賬戶分開單獨計費，互不影響。
4.手機沒電時能刷卡使用嗎？
答：可以，手機在關(guān)機狀態(tài)下仍然可以正常刷卡。
5.手機打電話時能刷卡嗎？
答：可以。手機在通話中仍能正常刷卡。其實不止在通話中，手機在任何功能狀態(tài)下均可以刷卡消費、充值、查詢等，但是部分手機的刷卡響應(yīng)時間可能變長。
6.所有的移動聯(lián)通都可以辦理手機琴島通支付業(yè)務(wù)嗎？
答：聯(lián)通新入網(wǎng)用戶可以在營業(yè)廳辦理琴島通手機支付業(yè)務(wù)，老用戶可以憑個人有效證件原件到營業(yè)廳升級為手機琴島通用戶。
7. 手機琴島通支付卡有交易密碼嗎？
答：乘坐公交車、小額消費時無需密碼但后臺賬戶對電子錢包進行充值時需要充值密碼。
8.如何給琴島通后臺賬戶充值。
答：持卡人持本人到琴島通所有客服網(wǎng)點可以為后臺賬戶充值。
9.在琴島通客服網(wǎng)點充值的時候只能為后臺賬戶充值么？
答：不是的，用戶可以自行選擇將錢充值到手機琴島通卡的電子錢包賬戶或是后臺賬戶。
10.琴島通的手機支付卡是否可以掛失？
答：手機琴島通支付卡分為兩個部分，后臺賬戶部分為實名制，可掛失。電子錢包部分為非實名制，不具備掛失功能。[1]
琴島通琴島通儲值卡
琴島通卡是青島市政府的膠州灣海底隧道收費專用的非現(xiàn)金繳費卡，是琴島通卡在城市公交、城市出租、小額支付等應(yīng)用領(lǐng)域之外的又一拓展領(lǐng)域。發(fā)行的琴島通卡既可用于通行膠州灣海底隧道MTC車道刷卡繳納通行費（特種卡除外），又可插入OBU通行ETC車道實現(xiàn)不停車收費（特種卡及異形卡除外）。
琴島通ETC儲值卡為記名卡，是膠州灣海底隧道收費專用非現(xiàn)金繳費卡之一，與OBU綁定使用。用戶將資金充入卡內(nèi)的后臺賬戶，通行膠州灣海底隧道ETC車道時，消費金額直接從卡內(nèi)后臺賬戶中扣除，通行MTC車道時，需從OBU中撥出琴島通ETC儲值卡，交由收費員刷卡繳納通行費。當后臺賬戶金額不足時，需以現(xiàn)金方式繳納通行費。
琴島通儲值卡的特點：
* 申請方便即買即用
* 自動繳費快速通行
* 網(wǎng)點眾多充值方便
* 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)貴賓享受
* 批量用戶
[9]
參考資料
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