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概要

公司名稱：日立建機株式會社

注冊資金：815億7,659萬日元（總發(fā)行數(shù)：215,115,038）^[1]

總部：東京都文京區(qū)后樂2丁目5番1號　^[1]

成立時間：1970年10月1日　^[1]

社長：辻本雄一（2012年4月1日就任）^[1]

員工人數(shù)：集團員工 21,814人 直屬員工 4,901人　^[1]

營業(yè)范圍：建筑機械、運輸機械及其他機械設(shè)備的制造、銷售和服務(wù)。^[1]

日本的業(yè)務(wù)據(jù)點

銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：

（地區(qū)銷售支部）

東日本（關(guān)東）、西日本（關(guān)西）

分店： 8家　銷售網(wǎng)點：84家　^[1]

工廠和研發(fā)：技術(shù)研發(fā)中心、土浦工廠、霞浦工廠、常陸那珂工廠、常陸那珂臨港工廠、龍崎工廠^[1]

子公司和分支機構(gòu)

日本： 27家　^[1]

海外：分布在不同國家的47家公司，包括美國、加拿大、中國、新加坡、印度尼西亞、泰國、馬來西亞、印度、澳大利亞、新西蘭、荷蘭、英國、法國、意大利和南非。^[1]

日立建機在中國的業(yè)務(wù)中心是負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造的日立建機（中國）有限公司和負(fù)責(zé)銷售的日立建機（上海）有限公司。此外，還有位于北京的日立建機中國辦事處、專營融資租賃業(yè)務(wù)的日立建機租賃（中國）有限公司和覆蓋全國的各代理店。日立建機集團在中國總共有60個銷售代理。^[2]

日立建機（上海）

日立建機（上海）有限公司成立于1998年1月8日，坐落于上海外高橋保稅區(qū)，由日立建機株式會社、三菱商事株式會社、香港永立建機有限公司、日立（中國）有限公司共同投資，投資總額為800 萬美元。公司主要銷售日立品牌的建筑機械產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)所售機器的交付、各種售后服務(wù)、倉儲管理和提供迅速的配件供應(yīng)。^[2]

日立建機（中國）

日立建機(中國)有限公司成立于1995年3月27日，坐落在安徽省合肥市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。占地36萬平方米，是由日本日立建機株式會社、日本三菱商事株式會社、香港暨永實業(yè)有限公司三方共同出資組建的外商投資企業(yè)。注冊資本3.74億人民幣，總投資額6億人民幣。主營日立挖掘機的制造和設(shè)計，還有這些建筑機械的銷售、服務(wù)、配件供應(yīng)。^[2]

北京事務(wù)所

北京事務(wù)所主要經(jīng)營各類日立產(chǎn)的進口機器。^[2]

永立建機

永立建機（中國）有限公司是中國地區(qū)日立進口挖掘機的總代理。^[2]

日立建機租賃（中國）

日立建機租賃（中國）有限公司由日立建機株式會社、日立（中國）有限公司和日立建機（上海）有限公司三方出資成立。公司的主要業(yè)務(wù)是提供日立建筑機械產(chǎn)品的融資租賃服務(wù)。

日立住友起重機

2004年4月1日，日立住友重機械建機起重機（上海）有限公司作為日本日立住友重機械建機起重機株式會社在中國地區(qū)的銷售總公司正式在上海成立，公司以日立住友“HITACHI SUMITOMO”的品牌，主要從事各種起重機設(shè)備的專業(yè)營銷以及售后服務(wù)。^[2]

TCM（安徽）

TCM（安徽）機械有限公司是由隸屬日立集團的日本TCM株式會社出資興建的日本獨資企業(yè)。公司成立于2006年12月，投資總額達(dá)78億日元，總部坐落于安徽省合肥市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，上海為銷售分公司，專業(yè)生產(chǎn)并銷售高質(zhì)量、高性能的各種叉車、裝載機、港口機械、建設(shè)機械、農(nóng)業(yè)機械、物流專用設(shè)備等及其零部件。^[2]

創(chuàng)業(yè)期

1948年，建設(shè)省（現(xiàn)日本國土交通省）向當(dāng)時的日立制作所運輸機設(shè)計科和礦山機械科訂購兩臺機械式挖掘機，由此開始了最初的挖掘機的制作。此后，發(fā)展為1949年年銷售的被認(rèn)為是機械式挖掘機杰作的U106挖掘機。到1955年，設(shè)立了掌握建設(shè)機械發(fā)展鑰匙的日立建設(shè)機械服務(wù)株式會社，邁出了作為真正的建設(shè)機械廠家的一步。

在國內(nèi)的業(yè)績擴大

從1955年到1958年這一時期，在日本國內(nèi)的“巖戶景氣”和“神武景氣”浪潮的推動下，使日立建設(shè)機械服務(wù)株式會社得以飛躍發(fā)展并打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。為了將來的業(yè)績擴大，除了當(dāng)時的龜有工廠以外，于1961年在茨城縣土浦市取得了工廠用地。此外，于1961年，在東京都足立區(qū)也設(shè)立了專業(yè)從事服務(wù)的公司5。其后，設(shè)立了教習(xí)所，利用PCS（穿孔卡系統(tǒng)）使配件管理業(yè)務(wù)迅速地開展起來，在日本國內(nèi)設(shè)立30處服務(wù)網(wǎng)點，同時致力于服務(wù)質(zhì)量的提高。

1962年，在日本國內(nèi)開設(shè)6個營業(yè)網(wǎng)點。1965年正式開始銷售UH03機器。在當(dāng)時，這是日本以純國產(chǎn)技術(shù)制作的液壓式挖掘機。此后，挖掘機的運轉(zhuǎn)臺數(shù)達(dá)到了4,000臺，日立建設(shè)機械服務(wù)株式會社的資本金達(dá)6億日元，從業(yè)人員擴大到1,000名。

1964年，日本的新干線開通，而且還舉辦了東京會。同年，與美國約翰迪爾（John Deere）S．A公司簽訂了技術(shù)引進合同并生效，由此，開始進口農(nóng)業(yè)用輪式拖拉機。^[3]

國內(nèi)事業(yè)的開展

1966年4月，合并銷售/服務(wù)公司，成立了日立建機株式會社的前身公司（（舊）日立建機株式會社）。1968年，在日本國內(nèi)達(dá)成了日立建設(shè)機械10,000臺的銷售業(yè)績。隨著日本建設(shè)機械領(lǐng)域的需求擴大，于1970年，從日立制作所建設(shè)機械事業(yè)部門分離的（舊）日立建機株式會社與制造部門的日立建設(shè)機械制造株式會社分離，成立了制造/銷售/服務(wù)為一體的日立建機株式會社。日立建機將公司總部設(shè)在了東京都，并配備了3個生產(chǎn)據(jù)點10，約40處營業(yè)所和21個服務(wù)工廠。此外，還設(shè)立了研修所和配件中心。

1971年，發(fā)表了實施美元保護的聲明，使日本經(jīng)濟陷入了混亂狀態(tài)。但日立建機召開了臨時事業(yè)所長會議，發(fā)表了“直視嚴(yán)峻的經(jīng)營實態(tài)，鼓起勇氣，堅守信念并在的強力帶領(lǐng)下，努力打開困難局面”的宣言，并且為了突破難關(guān)而奮勇直前。1974年，完成了對位于茨城縣土浦市的工廠的統(tǒng)合，實現(xiàn)了當(dāng)時高級別的大工廠。土浦工廠就此成為日立建機的開發(fā)/制造中心據(jù)點。^[4]

的日立建機

在舉行慕尼黑的1972年，成立了日立建機歐洲B．V.（Hitachi Construction Machinery Europe B.V.）和日立建機加拿大（Hitachi Construction Machinery Canada LTD）公司，并于1978年在新加坡和南非開設(shè)了事務(wù)所。此后，在美國和澳大利亞也新設(shè)事務(wù)所，并于1979年完成了當(dāng)時大級的UH50液壓裝載挖掘機。

該UH50超大型液壓挖掘機，其總重量達(dá)到157t，于1981年，在休斯頓舉辦的CONEXPO’81展示會上展出，受到了極大的關(guān)注。1984年，向美國約翰迪爾公司（Deere & Company）供貨20臺液壓挖掘機，開始了OEM供貨。

1978年，日本和中國之間簽訂“日中和平友好條約”，同時日本與亞洲各國間的外交也逐漸活躍了起來17。作為日立建機的東南亞地區(qū)的營業(yè)據(jù)點，此外，還作為配件庫存和服務(wù)的據(jù)點，于1984年成立了日立建機新加坡（現(xiàn)在的日立建機亞太有限公司（Hitachi Construction Machinery Asia and Pacific Pte. Ltd））。

第二年的1985年，與印度財閥的TATA集團的TELCO公司（TELCO, the TATA Engineering & Locomotive Co.Ltd）簽訂技術(shù)協(xié)作合同，利用日立技術(shù)完成了液壓挖掘機。

此外，同年的1985年，與中國也簽訂了技術(shù)協(xié)作合同，在撫順挖掘機械工廠，利用日立技術(shù)完成了履帶式起重機1號機。1986年，在馬來西亞東方日立建機（現(xiàn)在的Hitachi Construction Machinery Malaysia Snd.Bhd）開始了營業(yè)。^[5]

飛躍發(fā)展

1986年，開始銷售EX100、EX120、EX200和EX220機器，并于1987年，發(fā)表了重量為175t的超大型挖掘機—EX1800和大級重量為328t的超大型液壓挖掘機— EX3500。此時期，也正處于經(jīng)濟復(fù)蘇期，使業(yè)績得以提高，1987年的銷售額為1733億日元，達(dá)成了大幅度的增收增益。

1987年，也是總統(tǒng)和戈爾巴喬夫舉行會談的一年。此時期，完成并發(fā)表了具備綜合分析功能的一臺 AT7000超聲波探測影像裝置。這一時期，對材料表層附近所產(chǎn)生的微細(xì)缺陷檢測的需求也不斷地增加，利用該AT7000裝置可檢測出10微米的小缺陷。此外，日立建機公司開發(fā)的輪式裝載機產(chǎn)品，于1988年開始銷售，作為向地下掘進的隧道機械，泥土加壓式盾構(gòu)機投入了東京地鐵工程中。1990年，還開始了道路機械的銷售。

此外，同年在公司內(nèi)部完成了在線系統(tǒng)，用于在線處理一系列的出口業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了對日本國內(nèi)的營業(yè)、服務(wù)的一連貫處理。

在土浦工廠進行了與生產(chǎn)能力擴大相關(guān)的OA引進和投資,也進行了配件中心倉庫的擴建工程和建機的全陣容化。于1989年新設(shè)立了霞之浦工廠。1981年在東京**交易所市場第二部上市，1989年，在東京**交易所市場部上市。這一年的業(yè)績刷新了歷史，銷售額達(dá)到了2488億日元。

1990年，進行了EX系列的改型，并開始銷售新型EX系列機器。該系列機器中還包括了小型挖掘機的5種產(chǎn)品。此外，同年在北海道浦幌町設(shè)立了試驗場，開始了耐寒試驗和耐久試驗。

1993年，開發(fā)了作為本公司的環(huán)境產(chǎn)品之一的HR420自推進式破碎器，用于破碎混凝土的建筑廢料并可進行資源的再生。1993年，與VME公司（現(xiàn)在的VOLVO Construction公司）共同設(shè)立了尤克利德（Euclid）日立（Euclid-Hitachi Heavy Equipment inc.現(xiàn)在的日立建機卡車），并開始向采礦業(yè)提供固定式自卸卡車和服務(wù)。

此外，還于1994年對抓斗式起重機實施了改型，從CX系列的起重量為50t級開始依次發(fā)售。此外，1995年，便攜式超聲波探傷器的累計供貨量達(dá)到了1000臺。^[6]

化企業(yè)

1990年，在泰國設(shè)立現(xiàn)地法人，1991年，在印度尼西亞設(shè)立了日立建機印度尼西亞公司（PT.Hitachi Construction Machinery Indonesia），向澳大利亞的代理店注入資本，并于1996年，在新西蘭設(shè)立了銷售公司- Cable Price（NZ）Ltd等,強通過這些舉措來強化在急劇成長的市場中的銷售能力。1995年，成立了合肥日立挖掘機有限公司（現(xiàn)在的日立建機中國）^[2] ，并于1996年開始投入生產(chǎn)， 1999年的年生產(chǎn)量達(dá)到了2000臺。還在1998年，使同公司的銷售和服務(wù)部門獨立，并成立了日立建機上海^[2] 。

1998年，日立建機將“擁有夢想的化企業(yè)”作為口號，提出了“創(chuàng)造需求、國際事業(yè)的高度化、提高生產(chǎn)率、強化財務(wù)體制”4大戰(zhàn)略方針。關(guān)于創(chuàng)造需求，強化產(chǎn)品能力和銷售能力，并通過產(chǎn)品壽命周期發(fā)掘事業(yè)機會以實現(xiàn)總體解決方案。把林業(yè)和礦山業(yè)也作為新市場的開拓目標(biāo)。同時，瞄準(zhǔn)國際事業(yè)的高度化以能夠?qū)?yīng)世界需求。銷售及服務(wù)部門應(yīng)在提高生產(chǎn)效率的同時，構(gòu)建運用計算機的環(huán)境，把目標(biāo)放在削減總成本上。此外，把重視股東的經(jīng)營方針作為目標(biāo)進行了財務(wù)體質(zhì)的強化。

1998年，在南非設(shè)立了日立建機南非公司（Hitachi Construction Machinery Southern Africa Co., Ltd.），強化了以南非為中心的非洲地區(qū)的礦物資源開采市場的銷售服務(wù)。同年，日立建機歐洲公司達(dá)成了小型挖掘機累計銷售臺數(shù)10,000臺。歐洲的小型挖掘機市場成為了以日本生產(chǎn)廠家為中心的50～60種品牌相互競爭的激戰(zhàn)地。

此外，作為關(guān)聯(lián)公司的日立建機貿(mào)易（株），還完成了二手建設(shè)機械的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，自1999年開始了服務(wù)。其是以各國的二手機經(jīng)銷商為對象，在互聯(lián)網(wǎng)上通過瀏覽機器的照片及履歷后進行投標(biāo)的結(jié)構(gòu)。^[7]

開拓未來

自2000年起，對在市場中獲得評價的EX系列液壓挖掘機進行全面改型，并將日本市場作為開端開始向銷售ZAXIS系列機器。該機器的特點是，提高基本性能，即挖掘力，大幅度地降低了維護保養(yǎng)費用，除此之外，還將運轉(zhuǎn)信息作為數(shù)據(jù)輸出至電腦中的功能作為標(biāo)準(zhǔn)功能，在世界上裝載在機器上。

日立建機，包括日立制作所時代在內(nèi)，從事建設(shè)機械行業(yè)長達(dá)50多年，通過獨自的研究并利用的生產(chǎn)技術(shù)，不斷地開發(fā)出頗具安全性、可靠性和耐久性的高質(zhì)量產(chǎn)品，擁有強大的產(chǎn)品陣容。在“滿足顧客需求的經(jīng)營理念”下，除了日本以外，還在美洲、歐洲、非洲、中東和近東、澳洲、亞洲及中國等地，以性規(guī)模對應(yīng)客戶的需求。

作為世界市場中建設(shè)機械的性合作伙伴，日立建機確立了“開發(fā)、生產(chǎn)和調(diào)配的合作伙伴”，并將“面向客戶的價值工程（VEC）”作為座右銘，以不斷地向的用戶提供具有高附加價值的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)，堅持不懈地奮勇直前。^[8]

日立建機在50多年的歷史過程中，不斷地開發(fā)出具備高信賴度、安全性和耐久性的產(chǎn)品群。除了建設(shè)機械以外，基于日立建機的實績和經(jīng)驗，還不斷地挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域，提供并創(chuàng)造著新的價值。

追求更高技術(shù)

為了向顧客提供更好的產(chǎn)品，以及創(chuàng)造出有價值的產(chǎn)品，日立建機緊跟時代的潮流，傾聽顧客的心聲，并限度地發(fā)揮日立建機的技術(shù)– 這一點對于日立建機不斷進行產(chǎn)品開發(fā)來說是非常重要的。日立建機從開發(fā)階段起，就致力于高質(zhì)量產(chǎn)品的制作。

一切均始于顧客的心聲

產(chǎn)品的利用者是顧客，他們的心聲能夠誕生出新的產(chǎn)品，是日立建機不斷地活躍在這個世界上的重要法寶。在日本，日立建機已建立了營業(yè)體制和維護保養(yǎng)體制，以在產(chǎn)品的開發(fā)、制造到銷售、服務(wù)和租賃的過程中，均能提高顧客的滿意度。

日立建機將顧客的心聲均通過相應(yīng)的體制而積累起來，以活用于下一次的開發(fā)中。顧客的心聲，通過公司內(nèi)部的系統(tǒng)等，在事業(yè)部內(nèi)加以匯總，以活用于產(chǎn)品、服務(wù)的改善和新產(chǎn)品的開發(fā)。

隨著客戶的需求越來越高，研究開發(fā)也越發(fā)顯得重要起來。現(xiàn)在既有著眼于提高基礎(chǔ)技術(shù)的基礎(chǔ)研究，也有基于滿足下一代技術(shù)需求、并且將此技術(shù)產(chǎn)品化的應(yīng)用研究。日立建機展望未來，在建設(shè)機械以及新產(chǎn)品領(lǐng)域取得了各種各樣的研究成果。

日立建機研發(fā)的指導(dǎo)思想是研究開發(fā)“以人和環(huán)境為本”的技術(shù)和“創(chuàng)造和諧環(huán)境”的技術(shù)，

其最終目標(biāo)是為實現(xiàn)與環(huán)境相協(xié)調(diào)、并可再生利用的社會做出貢獻。在進一步發(fā)展常規(guī)油壓技術(shù)的同時，日立建機廣泛應(yīng)用可靠性大大提高的電子控制技術(shù)，為實現(xiàn)建設(shè)機械的高性能和高機能化而不斷努力著。下面介紹幾個有關(guān)的例子。

日立建機研發(fā)了一種雙臂工作機械，此雙臂工作機械是以實現(xiàn)復(fù)雜和細(xì)膩的工作為目標(biāo)的。此挖掘機的開發(fā)是為了順應(yīng)處理危險物、救災(zāi)等復(fù)雜且細(xì)膩的施工作業(yè)要求潮流而開發(fā)的。

此雙臂工作機械的特點除了具有2個前端工作裝置之外，還具有各種功能，此設(shè)備的開發(fā)是為了實現(xiàn)更加靈活的操縱作業(yè)。該設(shè)備可以實現(xiàn)“一邊抓緊目標(biāo)的同時可對目標(biāo)實施切割”、“支撐的同時可以拖拽對象物”、“彎曲長型對象物”等更加復(fù)雜的作業(yè)。

與（株）日立產(chǎn)業(yè)機械系統(tǒng)公司共同開發(fā)了電動化的液壓挖掘機，此液壓挖掘機以蓄電池為驅(qū)動源，其回轉(zhuǎn)和行走都以電動驅(qū)動。與常規(guī)的柴油驅(qū)動液壓挖掘機相比，其操作靈活性一點也不遜色。此外，通過電力再生（制動器工作時可開始發(fā)電）可以減少動能的浪費，從而可以實現(xiàn)減少排放CO2 50%以上。^[10]

浙江大學(xué)流體傳動和控制國家重點實驗室在流體動力領(lǐng)域，無論從研究室的規(guī)模、設(shè)備，還是從研究人員水平等各個方面來看，在中國屬于，并且在世界上也是名的實驗室之一。2005年11月，浙江大學(xué)和日立建機為了研究流體動力學(xué)，設(shè)立了聯(lián)合實驗室來進行日常研究^[10] 。

日立建機集團是以實現(xiàn)建設(shè)機械與環(huán)境的協(xié)調(diào)為目標(biāo)的。以下介紹的是采用開發(fā)的、并以維護區(qū)域環(huán)境為目標(biāo)的產(chǎn)品。

集成日立建機的技術(shù)力量和集團力量，日立建機正為實現(xiàn)土壤的凈化而不斷努力著。土壤凈化系統(tǒng)是對土壤進行調(diào)查和分析，進而實現(xiàn)土壤的凈化和改良。

針對土壤中存在的鉛和砷等重金屬、油分、揮發(fā)性有機化合物，日立建機開發(fā)的“自動行走式土質(zhì)改良機”是將土壤攪拌后進行凈化。

2000年，日立建機交付日本政府無償援助給柬埔寨的2臺掃雷機，其后，又向6個國家累計交付了53臺掃雷機。

配重現(xiàn)在還屬于一種不能進行回收的零部件，日立建機于2005年在日本進行了回收驗證試驗，此實驗中共回收了324個配重，之后，對其所含鐵成份和其他成分進行了再利用。

電子部件的焊錫中以前含有鉛元素，為了防止鉛對環(huán)境的污染，新機型“ZAXIS-3”系列中采用了無鉛控制器。其配線外皮、控制器、多功能監(jiān)控器、散熱器等都實現(xiàn)了無鉛化（理所當(dāng)然也沒有采用石棉）。

在新產(chǎn)品ZAXIS-3的挖掘機上有采用樹脂制作的零部件。樹脂上標(biāo)明了所采用的材料，這樣的小部件也可以進行回收^[11] 。

在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計部門，不斷地追求高次元的技術(shù)并致力于開發(fā)。利用3次元的CAD系統(tǒng)，實現(xiàn)了各種實績數(shù)據(jù)的共享化。該系統(tǒng)為產(chǎn)品開發(fā)的效率化和設(shè)計的自動化作出了極大的貢獻^[12] 。

各個領(lǐng)域的產(chǎn)品

建設(shè)機械的活躍場所正在不斷地擴大。除了土木、建筑之外，還被活用于煤炭等的資源開發(fā)、拆除業(yè)、林業(yè)、廢棄物處理、災(zāi)后重建等各種領(lǐng)域。其活躍的場所正在向世界各地擴展。

在日本，對應(yīng)以安全消防活動為目的的機械化需求，向日本的旭川消防署提供了用于滅火作業(yè)的多功能車輛。當(dāng)住宅發(fā)生火災(zāi)時，可拆除妨礙滅火作業(yè)的已坍塌的房屋并能夠除雪。于2005年獲得了日本消防長官獎。

2006年，日立建機向日本的廳提供了用于清除瓦礫和砂土的車輛。當(dāng)發(fā)生大地震等的災(zāi)害時，可以非常有效地清除成為障礙的砂土等，以確保緊急避難道路、便于快速救出和救助受災(zāi)者以及救助的快速出動。

日立建機還活躍在林業(yè)的領(lǐng)域中。裝備了附件油路的林業(yè)用挖掘機，備受林業(yè)界的關(guān)注。

開發(fā)了用于火山噴火信息的收集和分析的火山探測移動站”MOVE”。其主機能夠承受噴火時的高溫和沖擊，在該機器上安裝了4臺攝像機、及巖石采樣用斗桿。是可以從安全地帶實施遠(yuǎn)程操作的產(chǎn)品。^[9]

體制

日立建機自創(chuàng)業(yè)以來，以日立制作所的“拾落穗精神”為主軸確立了顧客至上的體制。所謂的以“拾落穗精神”為主軸的體制是指，仿照米勒的繪畫作品“拾落穗”，對采取了對策的事故和故障再次深入地驗證，找出內(nèi)在的原因，以地防止再次發(fā)生的體制。

日立建機于1995年9月取得了ISO9001的認(rèn)證，明確了品質(zhì)方針。進而，設(shè)立中心，對各部門進行了品質(zhì)信息的共享、指導(dǎo)和啟蒙。通過各部門，將顧客、營業(yè)的心聲及故障信息等均匯總到中心，并通過每月一次的會議，查明原因及展開防止再發(fā)的對策。

為了確保的所有工廠的“日立制造“Made By HITACHI”的品質(zhì)，由經(jīng)營干部訪問生產(chǎn)據(jù)點，并召開“拾落穗”會議，列舉在據(jù)點所發(fā)生的品質(zhì)問題以進行指導(dǎo)。此外，啟動項目，統(tǒng)一配件認(rèn)定制度，測定據(jù)點品質(zhì)水準(zhǔn)，以推動改善及品質(zhì)教育。

產(chǎn)品的質(zhì)量取決于開發(fā)階段。對已投入市場的產(chǎn)品實施品質(zhì)改善，須花費很長的時間以及勞力，而且還會對用戶方造成影響。日立建機非常重視這一點，完善了在產(chǎn)品開發(fā)階段的品質(zhì)事前保證體制。

通過操作性能模擬，可實現(xiàn)機體完成前的各種事前確認(rèn)。以等同于實際操作的感覺確認(rèn)，可確認(rèn)操縱桿的配置及操作力等。此外，對于回轉(zhuǎn)與動臂的均衡，按照何種比例才會易于作業(yè)，可通過將砂土裝載至影像中的自卸卡車的作業(yè)來進行確認(rèn)。^[13]

Product Safety

在日立建機，為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，實施了產(chǎn)品的品質(zhì)試驗。試驗在各種場所進行。在該浦幌試驗場，主要進行挖掘耐久試驗的業(yè)務(wù)。此外，還進行行走試驗。浦幌試驗場于1992年設(shè)立于北海道十勝郡浦幌町。其周圍被森林環(huán)抱，場地寬敞，配備有事務(wù)所、保養(yǎng)工廠。

日立建機將“PS（Product Safety）”的產(chǎn)品安全視為最重要的項目。在設(shè)計開發(fā)階段，即進行PS檢查、風(fēng)險評價、各種安全性試驗及重要配件的安全性評價。而且，還進行著各種測試，如：推定實際作業(yè)狀況的運轉(zhuǎn)試驗、惡劣工礦下的耐久試驗等。以下舉幾個例子：

進行荒地行走試驗，模擬在路面狀況差的場所的行走，于模擬道路上行走以對下部行走體、上部回轉(zhuǎn)平臺實施耐久性評價。

進行駕駛室振動的耐久試驗，在液壓挖掘機的機體完成前，事前使用振動試驗臺，實施實際的振動以評價駕駛室的可靠性。

在位于北海道的浦幌試驗場的運轉(zhuǎn)試驗。進行了在坡道上的行走性能數(shù)據(jù)測量，及確認(rèn)行走感覺。^[14]

日立建機集團在范圍內(nèi)有23個工廠，生產(chǎn)各種各樣的產(chǎn)品。在這些工廠中，此次們著重介紹的是位于日本的兩個工廠，這兩個工廠是中小型液壓挖掘機和超大型液壓挖掘機的研發(fā)生產(chǎn)基地，其工廠外觀請參照以下圖片。

土浦工廠，此工廠占地面積達(dá)29萬平方米，由于此工廠生產(chǎn)超大型和中小型的液壓挖掘機，所以從液壓機器、制罐和機械加工，以及對這些設(shè)備的零部件進行組裝的生產(chǎn)線都。此外，工廠內(nèi)還有進行各種試驗的場所、配件中心以及技術(shù)研發(fā)中心。

霞之浦工廠，此工廠在世界上采用高度生產(chǎn)自動化系統(tǒng)，現(xiàn)場工作人員人數(shù)得到優(yōu)化，生產(chǎn)的液壓機器部件元件面向15個建設(shè)機械生產(chǎn)基地，進行供給。^[15]

生產(chǎn)設(shè)備與系統(tǒng)

對于生產(chǎn)制造而言,最重要的是要保證產(chǎn)品的可靠性

。通過人類的技能和工作熱情以及使用*的生產(chǎn)設(shè)備才能制造出“高可靠性”并且“高質(zhì)量”的產(chǎn)品。在此觀點的基礎(chǔ)上，日立建機將工廠全體作為一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，引進了以機器人、NC制造機械為中心的自動化生產(chǎn)線，并為提高產(chǎn)品的可靠性進行著不懈的努力。

日立建機為了滿足客戶多樣化的需求，將客戶要求的各種規(guī)格在生產(chǎn)線上進行定制生產(chǎn)。在尊重每個員工創(chuàng)意和自主性的基礎(chǔ)上，正致力于不斷尋求如何生產(chǎn)可靠產(chǎn)品的方法。

為在霞之浦工廠的生產(chǎn)實現(xiàn)了自動化、人員配備化和機器人的生產(chǎn)自動化，同時引進了各種NC工作設(shè)備、無人搬運臺車和自動倉庫系統(tǒng)。此工廠為計算機管理、運營的高科技生產(chǎn)工廠。

此外，減速裝置、回轉(zhuǎn)輪等關(guān)鍵設(shè)備不僅向日本國內(nèi)，而且大量輸出到&國外的各個工廠。^[16]

技術(shù)延續(xù)

液壓挖掘機動感強勁，動作如絲綢般平滑流暢。在機器內(nèi)部控制設(shè)備工作的液壓機器，其動作極其細(xì)膩，這一切都是日立建機不斷追求質(zhì)量而取得的成果。日立建機的“設(shè)備制造“理念不僅僅是單純制造產(chǎn)品，同時也在不斷培養(yǎng)人才，正涌現(xiàn)出許多高水平的業(yè)內(nèi)專家。

e-Meister系統(tǒng)可以自動發(fā)出語音，以通俗易懂的方式對作業(yè)時的注意點以及注意內(nèi)容進行指導(dǎo)。

將熟練技術(shù)專家具有的“經(jīng)驗”和“秘訣”進行總結(jié)并開發(fā)了直觀化的e-Meister系統(tǒng)，創(chuàng)造性地使用此系統(tǒng)可以正確有效地傳承延續(xù)日立建機的技術(shù)/技能。

工作人員使用e-Meister系統(tǒng)取得技術(shù)/技能的相關(guān)知識，在實際工作時，可掌握更加精煉且熟練的技術(shù)、技能。^[17]

零部件供給解決方案

為實現(xiàn)服務(wù)的快速化，土浦工廠和配件中心、各服務(wù)據(jù)點之間通過在線直接連接。同時為了保障客戶的機械設(shè)備不停機而每天工作，日立建機制定了“必要的零部件在必要時以需要的數(shù)量切實送到客戶手中”這樣的保障體制。

日立建機集團從1998年開始，以通過對資源的有效使用和減少廢棄物以及提供廉價的部件，從而提高客戶的滿意度為目標(biāo)，開展了回收不能使用的機械并將其零部件進行再利用的活動。再生對象不僅包括液壓機器、還包括發(fā)動機、電氣部件、變速箱、絞車、車軸等零部件。^[18]

日立建機集團作為社會的一員，為了建設(shè)更加美好的未來社會，從事著日立建機的社會貢獻活動。下面介紹幾例日立建機從事的活動。

在山梨日立建機雨宮社長發(fā)起的日立建機集團活動中，成功研發(fā)了以液壓挖掘機為主機的油壓“掃雷機”。在世界上6個國家有53臺設(shè)備活躍在活動中，清除地雷后的土地被作為農(nóng)業(yè)用地或?qū)W校用地來使用。

日立建機特別贊助了“第16屆國際盲人馬拉松“凈化霞之浦”霞之浦馬拉松”活動。在土浦工廠附近每年舉行的這樣的馬拉松活動中，日立建機的員工每次都有很多人作為長跑者或者志愿者參加。

日立建機集團還在對對客戶以前在使用土地方面產(chǎn)生的土壤污染等問題進行研究。此外還對客戶在買賣新土地時產(chǎn)生的土壤污染進行調(diào)查，為防止可能導(dǎo)致環(huán)境破壞及健康的問題提供各種解決方案。

在施工現(xiàn)場（on side）減少環(huán)境負(fù)荷的同時，有效研究解決土壤的污染問題。從確認(rèn)有無土壤污染的土壤調(diào)查到土壤的凈化，日立建機至始至終都在不懈努力著。^[19]

2022年6月4日消息，KHL旗下《國際建設(shè)》雜志發(fā)布的Yellow Table榜單顯示，日立建機榮登2021年50強工程機械主機生產(chǎn)企業(yè)榜單第九名。^[20]