自動售貨機顧名思義就如其名一樣，它和傳統的商店鋪面一樣用來的對產品進行銷售，但是實體店在運營的過程需要有營業員值守著，而自動售貨機是不需要有人值守的，能夠二十四小時都處于營業的狀態，且不占用空間。雖然目前的自動售貨機沒有普及到鄉鎮，但是走在城市里是不是就會看到售貨機屹立在哪里，特別是在一些賓館和酒店自動售貨機的可以說無處不在，一般在這樣的環境中自動售貨機的較為常見。那么當售貨機出現故障怎么呢？接下來河南售貨機廠家凱歌科技來為大家詳細介紹一下自動售貨機的故障及維修方法，希望對大家有所幫助。
一、自動售貨機出了貨，不找零，導致這種情況主要有以下原因：
1、找零器內沒有零錢了
2、找零器內有零錢可系統內默認零錢數為零了
3、找零器卡幣了
4、器灰塵太嚴重了。
解決辦法：
1、補足零錢
2、進入系統管理頁面，查看是不是上次補完零錢后沒有記錄(部分自動售貨機補完零錢后需要手動輸入補入零錢數目)，如果數量是0，請修改
3、拆開器取出卡住的貨幣
4、拆開器用毛刷仔細且小心清理掉灰塵或是寄回廠家進行清理。
二、自動售貨機卡貨
由于采用彈簧螺旋貨到，在機器出貨時彈簧旋轉會對商品產生擠壓力，擠壓力有正向也有斜向擠壓力，在正向擠壓力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。這樣就會導致商品卡在貨到下面(彈簧下面)；在斜向擠壓力的作用下會增加商品與貨到兩面護板之間的摩擦力，當摩擦力較大時就會導致商品不能正常出貨。
解決辦法：首先取出卡住的商品，再進入自動售貨機管理頁面“故障”項里選擇清楚卡貨故障即可。 且在今后的經營中 對商品的擺放做相應的改變，主要是主要商品的尺寸要盡可能與貨到尺寸相一致，不要太小更不能大于貨到彈簧尺寸硬塞進去!
三、自動售貨機投入零錢，零錢不進入找零器內反而存進收錢區內
出現該問題大多是由于器系統錯誤(長時間未能關機休息。
解決辦法：關機后開機三分鐘后進入系統管理頁面然后用一根小棍深入器的復位鍵進行復位(插入小棍按住復位鍵后，會看見器口的燈亮了又滅了然后又亮了就松手 ) 等幾分鐘后關機，再次重新開機基本上就解決問題了!
四、自動售貨機的器口的燈不亮或是忽亮忽暗，同時放入機器不往里吸錢；
出現此類問題大多有兩種可能：
1、由于器內存有異物所致
2、器下鐵制錢箱沒有安裝好。
解決辦法：打開器，清除異物后關機，再開機就可以了，將機器電源關掉，重新安裝鐵制錢箱就可以了!
五、掃碼支付成功不出貨
解決方法：這是信號不穩定所造成，找出信號線拉出售貨機外檢測信號。
